‌股权转让合同转让方（以下称甲方）： 受让方（以下称乙方）： 鉴于：依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规和政策文件的规定，双方经友好协商，就乙方受让甲方所持公司100%的股权事宜达成本合同，以兹共同遵照执行。第一条  股权转让比例甲乙双方确认：转让方将其持有的       

‌股权期权激励合同甲方：                        乙方：法定代表人：               身份证号：联系电话：                 联系电话：本协议中，乙方必须为甲方员工。鉴于乙方职位职责和工作岗位对甲方的重要性以及将来的贡献，为了激励乙方更好的全身心投入工作，也为了使甲、乙

‌股份认购协议书 甲方：上海xx集团有限公司乙方：苏州xx高科技有限责任公司鉴于：1.甲、乙双方均系依照注册地相关法律之规定成立的企业法人，享有由股东投资形成的全部法人财产权，依法享有民事权力，承担民事责任。2.乙方是由深圳xx集团、广东xx投资有限公司、江苏xx股份公司等五家股东参股共同组建的有限责任公司，于高科技产业、国际贸易等方面在业内享有一定的声誉

‌KPI指标体系建立基本方法说明：本文档详细介绍了KPI指标体系建立的基本方法，主要包括鱼骨图分析法、九宫图分析法与PDCA循环法，可以帮助读者掌握KPI指标体系构建的常用方法。目录一、鱼骨图分析法二、九宫图分析法三、PDCA循环法一、鱼骨图分析法鱼骨图又名特性因素图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的，故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，

‌POSITION DESCRIPTION岗位说明书总经理（总裁）使用说明：此为岗位说明书标准模板，设置项目及内容相对完整，仅供参考，由于每个企业的实际情况不一样，需要根据自身需求进行选择性使用或者进行适当调整；其中的业绩衡量标准，这里不再详细列出，企业应结合实际的绩效考核要求进行相关描述，或者在说明书中取消而在绩效考核环节中突出。 基本信息： 职务名称 总经理

‌劳动合同管理办法（全套，含标准合同模板、保密与竞业禁止协议、培训协议、解除合同通知等）说明：劳动合同管理办法主要用于规范公司劳动合同管理促进依法履行劳动合同，保护公司与员工双方的合法权益。本管理办法全面、详细且规范，附件中包括标准劳动合同模板、保密与竞业禁止协议、培训协议、工商风险免责协议书、劳动合同续订书、劳动合同变更书、合同解除通知

第一条： 为加强XX集团各企业的财务管理，按预算控制费用开支，本着勤俭节约，提高效益和有利工作的原则，并根据国家的法律、法规及公司的具体情况，特制定本制度。

‌一、前言    随着社会IT化的发展，很多大型企业的员工培训档案也导入了OA系统，方便管理和查询。但是，定制一个OA系统少则几万元，多则几十万甚至上百万，这对于中小型企业，是非常大的一笔成本支出。所以，很多中小型企业员工培训档案都是采用传统的纸质档案管理，导致在员工培训管理和查询上极不方便，特别是碰到客户或者第三方审核时，很难及时、准确地提供

‌建筑工程设计合同项  目 名 称：                      项目项  目 地 点：                          甲        方：                                     乙        方：              &

‌河北XX工程有限公司内部单项工程承包合同书甲   方：河北XX工程有限公司   乙   方：                           身份证号码：                    为适应市场竞争的需要，转化经营机制，更好的发挥内部激励机制的作用，以努力提高工程项目管理，保证工程项目按质按期完工。

‌建筑工程二次结构砼工程承包合同发包方：                               （以下简称甲方）分包方：                               （以下简称乙方）根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律规定，遵循平等自愿、公正和诚实信用的原则，为

‌建筑工程内墙抹灰工程承包合同分包工程：                                     施工地址：                                     发 包 方：                                     分 包 方：  &nbs

‌某某建筑公司劳动合同书甲方：XXXX水利水电建筑安装工程公司乙方：根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律、法规、规章的规定，经甲乙双方协商一致，自愿订立本劳动合同。一、合同期限合同期限：自   年   月  日起至    年   月   日止。二、工作内容及要求  乙方根据甲方要求，从事水利工程施工

‌某某建筑有限责任公司内部单项工程承包合同书甲   方：某某建筑有限责任公司 乙   方：                身份证号码：                    甲方与建设单位签订了                工程的施工承包合同，不管甲方是否在本合同引用甲方与建设单位的合同条款，乙方在签订本合同

‌某某建筑施工承包合同 发包人:             房地产开发有限公司 (甲方)承包人:                               （乙方）    依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，发包人和承包人就本工程施工有关事项达成一

‌XXXX建设有限公司企业合同管理制度第一章   总  则第一条  为依法维护公司的合法权益、规范合同管理、加强风险防范，保证依法签订、履行、变更和解除合同，最终保障经营活动的顺利进行，依据《 中华人民共和国民法通则》及《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规规定，结合我公司实际情况，特制订本制度。第二条  本制度所称合同是指本公司在生产经

‌生产计划变更工作标准由于客户要求变化、紧急插单等情况的发生，企业需要对生产计划作出临时性调整，以控制生产进程，合理安排生产能力。情况分类1,1客户对已评审过的订单提出变更时，生产主管在接到业务变更数据后，需重新评审，将信息告知相关单位。1.2客户对已评审过的订单的规格发生变更，暂停或取消订单时，销售部接到变更通知后，向生产部及其他部门下发订单变

‌生产计划执行工作标准生产计划的执行包括生产计划下发、计划管制、制订详细的作业计划、生产计划实施和监控等内容。下发生产计划1生产部制订生产计划后，根据客户订单的交付要求、产品生产工艺要求，将生产计划分发至各相关部门生产计划的管制2.1生产管理部编制“生产计划管制表”，对前S作业及关键控制点进行管制，如技术资料、工模夹具、重点物料、重点辅料、开工

‌作业计划编制工作标准编制作业计划，能够将生产计划中规定的任务，具体分配到每一生产单位、每个工作中心和每个作业人员，规定他们每月、周、日或每一轮班中的工作任务。确定批量和生产间隔期1批量=生产间隔期X平均日产量，其中，生产间隔期为前后两批产品投入或产出的时间间隔，平均日产量=计划期产量/计划期工作日数。确定生产周期2.1根据生产流程，确定产品在各个

‌生产计划编制工作标准确定生产计划编制工作标准，能够固定生产计划编制流程，根据编制流程确定编制生产计划工作中需要明确的各项内容。调査研究，收集资料1.1研究生产计划中贯彻企业经营方针的具体措施。1.2明确编制生产计划的主要依据：(1)上级下达的计划任务、建议数字和有关指示；(2)企业的长远发展规划(3)国内外市场的经济技术情报及市场预测资料；(4)计划期产品销售

‌生产计划内容标准生产计划应包括从生产计划的制订、执行到进度控制过程中的计划分解、生产准备、设备安排等每一项具体内容，以保证生产计划的顺利完成。生产作业计划1生产作业计划包括企业级生产作业计划和车间生产作业计划，需要将企业的年度、季度生产计划按月编制，并进一步规定车间、工段、班组的月、旬、周生产任务。生产准备计划2生产准备计划根据生产作业的

‌生产计划指标标准生产计划指标是制订生产计划的依据，各有不同的经济内容，能够从不同的侧面反映企业计划内生产活动的要求。产品品种指标1产品品种指标是指企业在计划期内应该生产的产品品种、规格和数目。它能够反映企业在品种方面满足市场需要的程度，能够反映企业的专业化协作水平、技术水平和管理水平。产品质最指标2产品质量指标是指企业在计划期内各种产品应

‌生产计划分类标准进行生产计划分类，能够帮助企业根据生产计划周期和所属范围，安排对应的生产任务、物料计划及人员分配。按时间分 1.1年度生产计划 年度生产计划是对未来一年的生产经营所做的计划，包括产值、产罱、设备、工艺、人员、场地、品质、管理改善等内容。1.2季/月度生产计划 季/月度生产计划是对每季/月度的生产经营所做的计划，包括具体订单的排程、产值目

‌生产物料供应商管理制度第一章  总则第一条  目的：为了对供应商进行幵发、评估、考核，以保证供应商长期稳定地提供满足本公司规定（含品质、交期、价格、服务等）要求的各类材料，并保证本公司所用的材料品质的稳定与提升，特制定本制度。第二条  使用范围。1.适用于向本公司提供生产物料（原料、生产辅料）及服务的所有供应商。2.考核奖惩的订单分配原则

‌生产物料采购管理制度第一章  总则第一条  为了加强采购计划管理，规范采购工作，保障生产经营活动的正常持续供应，控制不必要的开支，特制定本制度。第二条  采购管理工作的任务。1.根据生产、经营需要做好物资采购工作，保障原材料和各项物资的连续供应。2.在保障供应的前提下，选择优质物资，确保采购物资质量合格。3.开拓货源基地，优化供应渠道，降低采

‌生产物料检验管理制度第一条  本公司对物料的验收以及入库均依本制度作业。第二条  待收料。物料管理收料人员于接到采购部转来已核准的采购单时，按供应商、物料类别及交货日期分别依序排列存档，并于交货前安排存放的库位以利收料作业。第三条  收料。1.内购收料。(1)材料进厂后，收料人员必须依采购单的内容，并核对供应商送来的物料名称、规格、数最和送

‌生产物料领用管理制度第一章  总则第一条目的：为了规范原材料领用、发放流程，使原材料领发管理有章可循，节约原材料，特制定本制度。第二条范围：本制度适用于有关生产各部门到仓储部原材料库领料业务。第三条职责。1.领料员填写领料单。2.领料部门主管签字。3.仓库保管员签字。4.审批部门签字。5.财务部签字、盖章。6.仓库发料。第二章  原材料领用规定第四条

‌生产现场物料管理制度第一章  总则第一条  目的：为了规范生产现场物料存放、使用流程，使生产现场物料管理有章可循，特制定本制度。第二条  范围：本制度适用于有关生产现场的原材料、配件、在制品、成品以及残次品等的管理工作。第二章  生产现场物料存放第三条  存放原则。1.多利用存储空间，尽最采取立体堆放方式，提髙生产现场空间使用率。2.使用

‌生产现场物料管理标准通过生产现场物料管理，可以有效管理物料规格的新增与变更，适时供应生产所需的物料，从而避免停工待料及呆、废料的产生。物料的淸点与分类  1.1  根据生产用料单认真淸点已领物料的数童、规格、质景，保证准确无误。1.2  线上物料按主材料、零件、消耗用材料、半成品等进行分类，再按材料使用的时间段进行细分，做到先进先出。物料

‌生产物料领用管理标准做好生产物料领用管理工作，对企业生产物料出库的数量进行控制，确保发料的数量满足生产的需要。填写领料申请表  1.1  生产班组长核实线上已有物料，通知领料员领料并转单，做到不超领。1.2  领料员接收“领料申请表”，按照领料需求填写所需物料的名称、型号、数量和用途。1.3  交班组长审核、签字后前往仓库领料。核査物料 &nb

‌生产物料免检作业标准采购数量多、单价低或一般性补助或经认证为免检厂商或局限性的物料，以及供应商信誉较好的物料可实施免检。免检准备1.1  确定职责：(1)  采购部：协助处理免检过程中出现的异常；(2)  品质部：IQC实施免检人库，追踪、确认生产过程中物料的品质状况，及时收集生产线的反馈信息；(3)  生产部：反馈免检物料在制程使用中的质贵状况信息。1.

‌生产物料检验管理标准库管员提出检验申请，由质检员按检验手册对原材料进行检验与判定，保证进料的品质符合要求。检验准备1.1  确认验收项目：(1)  验收时间、验收地点、验收数罱具体明确。(2)  验收项目的意外更改须及时确认并落实。1.2  确认交货手续：(1)  供应商列具的清单一式若干份，并在验收当口前接收到位。(2)  清单项目齐全，货物损害情况也必

‌什么是敦煌网视觉精灵?【问题背景】视觉精灵是敦煌网为商户店铺产品量身打造的强力引流工具，凡使用视觉精灵的产品，将在产品类目列表页和关键询搜索列表结果页突出显示。视觉精灵产品在众多产品海洋中鹤立鸡群，专属、个性化的明黄底色，打造了个性效果，轻松吸引了买家眼球。那么，如何购买视觉精灵呢？【所需资料】正常运营的敦煌网店铺。【操作技巧】1.确定产品

‌什么是敦煌网产品流量快车?【问题背景】产品流量快车是敦煌网为卖家量身打造的强力引流工具，快车产品将会在搜索产品结果列表页中的专属推广位置上高度曝光且无时间限制。对于新卖家而言，要提升部分产品的流量，培育爆款，必须掌握流量快车如何开通。【所需资料】正常运营的敦煌网店铺。【操作技巧】1.产品流量快车的含义。产品流量快车:，是敦煌网为卖家量身打造

‌如何在敦煌网上传产品?【问题背景】注册好店铺后就要在敦煌网大展拳脚了，孙伟首先要做的事情就是上传产品。敦煌网有完善的产品上传规则，只要按照规则上传产品，就可以顺利通过审核。【所需资料】产品标题、图片、库存信息、物流信息、产品信息等。【操作技巧】1.选择类目。在“快速査找”中输入英文关键词，通过系统推荐的类目，快速找到产品需要上传的类目。系统

‌如何注册敦煌网账号?【问题背景】孙伟是一家小型外贸公司的负责人，他计划开展跨境出口业务，拓展公司的市场。在了解了敦煌网的特点之后，他计划在敦煌网注册账号。【所需资料】1.身份证；2.没有注册过敦煌网账号的手机；3.A4 纸；4.电子邮箱。【操作技巧】1.进入注册入口。登录敦煌网卖家首页seller. dhgate. com，点击“免费注册”或者“免费开店”，进入注册页面。2.填写商

‌敦煌网是什么?【问题背景】敦煌网是国内首个聚集中小供应商产品，为全球众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候跨境交易平台，致力于帮助中国中小企业通过跨境电子商务平台走向全球市场，开辟一条全新的国际贸易通道，让在线交易变得更加简单，更加安全，更加高效。【所需资料】通过文献查阅、网络搜索等方法，查询敦煌网平台相关信息。【操作技巧】1.敦煌网平台

‌Wish店铺如何使用PingPong收款?【问题背景】PingPong是中国人创立的、为中国跨境企业服务的全球支付公司。目前PingPong已经开通了Amazon、Wish收款，是全球第二家多平台跨境收款服务供应商。PingPong能够实现一键提现直达国内银行账户，收汇费用相对合理， 符合中美双边监管要求，资金安全有保障。在派安盈之后，高林开始研究PingPong收款服务。【所需资料】正常运营的Wish店铺。【操作

Wish‌平台如何使用Payoneer收款?【问题背景】Wish支持的收款方式可选性很大，如联动支付（UMPAY）直达中国账户、 PayEco (易联支付）、AllPay、Payoneer、PayPal China、Bill, com及PingPong直达中国账户。其中Payoneer是一个接受国际支付及收款的金融机构，商户可以通过Payoneer账户接受Wish放款，再从Payoneer账户提现到银行账户，且支持多个国家和地区，并收取一定手续费。高林注册了Payoneer账户，打

Wish‌平台上什么是美国退货项目？【问题背景】高林申请了Wish Express项目，因为他的目标客户集中在北美地区，他申请了美国的海外仓，他拥有美退货地址了，如果客户退货的话，可以将产品退回至指定的美国返货地址中。这样操作的前提是他加入美国退货项目，那么到底什么是美国退货项目呢？【所需资料】正常运营的Wish店铺。【操作技巧】1.哪些产品有资格参与美国退货项目？

‌什么是Wish Express?【问题背景】Wish Express是Wish为了更好地满足平台用户对于配送时效的要求而发起的极速达项目，需要卖家提前将产品运送到目的地国家的海外仓。对于加入Wish Express项目的产品，商家必须承诺在规定的时间内交付给用户，以此带给卖家良好的购物体验。对于高林而言，他需要系统掌握Wish Express能够带给商家什么好处，如何加入项目等。【所需资料】正常运营的Wish店

‌什么是Wish认证标志?【问题背景】诚信店铺中的产品，如果收到特别好的客户反馈，该产品将被授予Wish认证标志。客户在Wish浏览这些产品时能看到这一特殊的标志。作为新卖家的高林，很想知道如果被授予Wish认证标志，对于店铺运营会有哪些具体好处，如何获得Wish认证标志？【所需资料】正常运营的Wish店铺。【操作技巧】1.产品怎样才能被授予Wish认证标志？首先，必须是黄钻产

‌如何开展Product Boost推广活动?【问题背景】Product Boost是wish2017年推出的一款流量促销新工具，通过结合wish商户端的数据与后台算法，增加相关产品流景。Product Boost收取单个产品的推广费用，推广依据为产品对应的搜索关键词，竞价按照关键词出价每 X 值给予1000个流量。对于刚经营的店铺而言，要想提升流量，可以尝试使用Product Boost推广工具。【所需资料】准备好产品关键词，设置

‌如何用CSV批量上传产品?【问题背景】CSV文件上传产品信息能够实现快速批量上传产品，CSV文件是一种能够 将几百个甚至上千个产品一次性导入系统的文件，可以通过如Microsoft Excel 或Google Drive表格等创建CSV文件。本质上，CSV文件是一张每个单元格均有对应属性的电子表格。熟练掌握的话可以大幅度减少上传产品的时间。作 为新手卖家，高林需要掌握利用CSV批量上传产品的方法。【

‌Wish平台如何添加新产品?【问题背景】发布产品信息是网上开店的基础，注册完账号之后，高林开始研究发布产 品。作为Wish平台的商户，可以使用三种方法的其中一种来发布/上传产品: 手动、CSV文件或API。对第一次登录Wish的新商户推荐手动上传产品，以便熟悉流程和平台。【所需资料】产品标题、图片、库存信息、物流信息、产品信息等。【操作技巧】1.填写基本信息。可以通过

‌如何注册Wish账号?【问题背景】Wish作为移动端电商平台的领跑者，成长速度非常快。经过调研，发现家居用品在Wish平台很受买家靑睐，利润水平相对较高。高林家乡是著名的纺织品制造基地，因此货源不是问题，他打算利用Wish平台开展创业活动，首先他需要做的就是注册店铺。【所需资料】1.身份证；2.没有注册过wish账号的手机；3.A4 纸；4.电子邮箱。【操作技巧】1.https：//www. merch

Wish是什么?【问题背景】在跨境电商行业飞速发展的激流中，2013年成立的Wish平台像一匹黑马， 用了3年时间成长为北美和欧洲最人的移动电商平台。很多中小型商户在Wish平台实现了逆袭，找到了创业发展平台。高林是某高校国际贸易实务专业大三学生，在校期间他曾经营过淘宝店铺，随着经验的提升与眼界的开阔，他打算在Wish平台开立店铺。【所需资料】通过文献查阅、网络搜索等

‌‌跨境电商如何处理贸易投诉和欺诈?【问题背景】在外贸交易中，风险和陷阱无处不在，防范外贸陷阱是每位跨境电商从业人员必须面对和解决的问题。作为新卖家，刘明首先需要明了贸易欺诈和投诉的类型，其次要把握如何处理贸易投诉，当然最重要的是掌握如何避免贸易投诉和欺诈的发生。【所需资料】实际开展运营的阿里巴巴国际站店铺。【操作技巧】1.跨境电商欺诈类型。

‌规划风险管理的成果物风险管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何安排与实施风险管理活动。风险管理计划包括以下内容：(1)方法论。确定项目风险管理将使用的方法、工具及数据来源。(2)角色与职责。确定每个风险管理活动的领导者、支持者和参与荇，并明确它们的职责。(3)预算。根据分配的资源估算所耑资金，并将艿纳入成本基准，指定应急储备和管理储备的使用方

‌软件项目规划风险管理的方法1.分析技术分析技术用来理解和定义项目的总体风险管理环境。风险管理环境是基于项目总体情况的干系人风险态度和项目战略风险敞口的组合，例如，可以通过干系人风险资料的分析，确定干系人的风险偏好和承受力的等级与性质。其他技术有战略风险计分表、定性风险分析、定量风险分析。2.专家判断为了编制全面的风险管理计划，应该征求那些具

‌软件项目控制风险的方法1.风险再评估项目团队应定期安排进行项目风险再评估，举行风险再评估会议的议程中应包括项目风险管理的内容。重复的内容和详细程度取决于项目相对于目标的进展情况。例如，如果出现了风险登记册未预期的风险，或其对目标的影响与预期的影响不冋，规划的应对措施可能将无济于事，则此时需要进行额外的风险应对规划以对风险进行控制。2.风险审

‌软件项目全过程风险控制活动模型控制风险是在整个项目中实施风险应对计划、跟踪已识别风险、监督残余风险、识别新风险，以及评估风险过程有效性的过程。本过程的主要作用是，在整个项目生命周期中提高应对风险的效率，不断优化风险应对。风险控制在规划风险应对的基础上进行，一旦监视到风险，就采取合理措施进行风险规避，可以从改变风险性质、改变风险发生的概率

‌软件项目应对正面、积极风险的方法和策略以下4种策略中，前3种是专为对项目目标有潜在积极影响的风险而设计的。第4种策略，即接受，既可用来应对消极风险或威胁，也可用来应对积极风险或机会。下面对这些策略进行讨论，包括开发、共担、增大和接受策略。(1)风险开发，即竭尽所能促使积极的风险发生。例如，假定一个IT公司发起了一个项目，为附近一个贫困的学校提供新

‌软件项目应对负面、消极风险的方法和策略通常用回避、转移、缓解这3种策略来应对威胁或可能给项目目标带来消极影响的风险。还有第4种策略，即接受，既可用来应对消极风险或威胁，也可用来应对积极风险或机会。每种风险应对策略对风险状况都有不同且独特的影响。要根据风险的发生概率和对项目总体门标的影响选择不同的策略。回避和缓解策略通常适用于高影响的严重风

‌实施采购的方法1.投标人会议投标人会议（又称承包商会议、供货商会议或投标前会议）就是在投标书或建议书提交之前，在尖方和所有潜在卖方之间召开的会议。会议的目的是保证所有潜在卖方对采购要求都有清楚且一致的理解，保证没有任何投标人会得到特别优待。为公平起见，买方必须尽力确保每个潜在卖方都能听到任何其他卖方所提出的问题，以及买方所做出的每个回答。

‌规划采购管理的成果物规划采购管理过程的成果物主要为采购管理计划和采购工作说明书。1.采购管理计划采购管理计划是一份用来描述如何管理采购过程的文件，从为外部采购和获取制订文档到终结合同。像其他的项目计划一样，根据项目的不同，项目管理计划的内容也有所不同。采购管理计划包括如下内容：(1)在不同的情况之下使用不同种类的合同的指南。(2)如果适用，可以采

‌规划采购管理的方法1.制订计划1 )制造、采购分析一般而言，在采购之前首先要做制造、采购分析，以决定是否要采购、怎样采购、采购 什么以及何时采购等。在制造、采购分析中，主要对采购可能发生的直接成本、间接成本、自行制造能力、采 购评标能力等进行分析比较，并决定是否从单一的供应商或从多个供应商采购所需的全部或 部分货物和服务，或者不从外部采购而自行制

‌规划干系人管理的方法1.专家判断基于项目目标，项目经理应使用专家判断方法，来确定每位干系人在项目每个阶段的参与程度。为了创建干系人管理计划，应该向受过专门培训、具有专业知识或深入了解组织内部关系的小组或个人寻求专家判断和专业意见。2.会议应该与相关专家及项目团队举行会议，以确定所有干系人应有的参与程度。这些信息可用来准备干系人管理计划。3.分析

‌控制干系人参与的成果物1.工作绩效信息工作绩效信息是从各控制过程收集，并结合相关背景和跨领域关系进行整合分析，而得到的绩效数据。这样，£作绩效数据就转化为工作绩效信息。数据本身不用于决策，因为其意思可能被误解。但是，工作绩效信息考虑了相互关系和所处背景，可以作为项目决策的可靠基础。.工作绩效信息通过沟通过程进行传递。绩效信息可包括可交付成果

‌控制干系人参与的方法1.信息管理系统信息管理系统为项目经理获取、储存和向干系人发布有关项目成本、进展和绩效等方面的信息提供了标准工具。它也可以帮助项目经理整合来自多个系统的报告，便于项目经理向 项目干系人分发报告。2.专家判断为确保全面识别和列出新的干系人，应对当前干系人进行重新评估。应该向受过专门培 训或具有专业知识的小组或个人寻求输入。可通

‌管理干系人参与的成果物1.问题日志在管理干系人参与过程中，可以编制问题日志。问题日志应随新问题的出现和老问题的解决而动态更新。2.变更请求在管理干系人参与过程中，可能对产品或项目提出变更请求。变更请求可能包括针对项目本身的纠正或预防措施，以及针对与相关干系人的互动的纠正或预防措施。3.项目管理计划更新项目管理计划中可能需要更新的内容包括（但不限

‌管理干系人参与的方法管理干系人参与是在整个项目生命周期中，与干系人进行沟通和协作，以满足其需要与期望，解决实际出现的问题，并促进干系人合理参与项目活动的过程，以帮助项目经理提升来自干系人的支持，并把干系人的抵制降到最低，从而显著提高项目成功的机会。通过管理干系人参与，确保干系人清晰地理解项目目的、目标、收益和风险，提高项目成功的概率。这

‌制订顶目管理计划为了协调、整合项目管理知识领域和组织内部的信息，有必要制订一个完善的项目管理计划。项目管理计划（Project Managemem Plan)用来协调所有项目计划文件和帮助引导项目的执行与控制。制订项目管理计划是定义、准备和协调所有子计划，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。本过程的主要作用是生成一份核心文件，作为所有项目工作的依据。项目管理计

‌制订顶目章程在高层管理决定实施哪些项目后，向有关人员通告这些项目的情况至关重要。管理层需要创建和分发授权批准项目启动的文件。这份文件可以有不同的形式，而常见的一种形式就是项目章程。项目章程（Project Charter)是指一份正式确认项目存在的文件，它指明了项目的目标和管理的方向，授权项目经理利用组织的资源去完成项目。项目的关键利益相关者应该签署一份项

‌电子商务物流概述电子商务环境下的物流是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的，它是实 现电子商务真正的经济价值不可或缺的重要组成部分。由于电子商务所独具的信息化、自动化、网络化等特点，以及高速、廉价、灵活等诸多优势，电子商务物流在其运作、 管理等方面也有别于一般物流，呈现出以下新的特点。(一）信息化物流信息化是电子商务的必然嬰求。物流信息

‌电子商务与现代物流的关系现代物流是利用现代信息技术将运输、存储、装卸搬运、包装流通加工、配送、信息处理、用户服务等活动有机地整合起来，经济高效地将材料、半成品及产成品由生产地送到消费地的所有流通活动。我国国家标准《物流术语》（GB/T18354—2006)认为，物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加

‌装卸搬运的分类1.根据裝卸板运对象与物流设施划分(1)仓储装卸。配合出库、入库及维护等活动，仓储装卸的主要作业是堆垛、上架、拣选等。(2)铁路装卸。铁路装卸是指在铁路电站进行的装卸搬运作业，包括汽车在铁路货物和站旁的装卸作业，铁路仓库和理货场的堆码拆取、分拣，配货、中转作业，铁路车辆在货场及站台的装卸作业，装卸时进行的坚固作业，以及清扫车辆、揭盖

‌包装合理化一、包装合理化的含义包装合理化一方面包括包装总体的合理化，一般能够通过整体物流效益和微观包装效益的统一来衡量；另一方面也包括对包装材料、技术及方式的合理组合及运用。二、包装不合理的表现(一）包装不足包装不足主要包括以下几点：①包装强度不足，使得包装保护力度不够，容易导致被包装物品的损坏；②包装材料不足，不能发挥运输防护和促销的

‌物流管理包装标识包装标识是在包装件外部用文字、图形、数字制作的特定记号和说明事项。包装标识主要有运输标志、储运标志和警示性标志。(1)运输标志。运输标志是指依据运输规定，由托运人在货件上制作表示货件与运单主要内容相一致的标记。它不仅方便识别货物，同时有助于运输、储存及检验等。其内荇主要包括存效期限、收货地点和单位、发货单位、运输号码、发运件

‌包装标准化(一）包装标准化概述包装标准化是指对商品包装的类型、规格、容量，使用的包装材料，包装容器的结构造型、印刷标志及商品的盛放、衬垫、封装方式、名词术语、检测要求等加以统一规定，并贯彻实施的政策和技术措施。包装标准化的主要内容是使商品包装适用、牢固、美观，达到定型化、规范化和系列化。对同类或同种商品包装，需执行“七个统一”，即统一材

‌库存结构的控制(一）ABC分析法企业拥有大批量多品种存货，然而各类货物的价值与库存量都有所差异。有些存货种类 较少却价值量巨大，还有些存货种类繁杂却价格低廉。企业资源有限，所以无法对全部种类 存货分配同样的关心与精力。为最大限度地利用有限企业资源，如时间、资金，必须合理划 分存货种类，对货物进行分类管理和控制，将重心放在重要物资上。使用ABC分析法

‌库存的含义及库存的类型库存管理的基本任务是按照市场需求和企业目标，确定企业的订货量、订货时间、库存 结构、库存量。进行库存管理，要有效控制库存量，尽可能避免缺货、库存过剩和额外增加 库存成本等现象。(一）库存的含义库存（Inventory或Stock)是为了满足未来需要而暂时闲置的资源，多指处于储存状态的货物。广义的库存还包括处于制造加T.状态和运输状态的物品。

‌物流管理物料搬运系统的选择物料搬运作业贯穿仓库作业的全过程，从物资入库验收、保管保养、流通加工、备料、配送，一直到货物发出，都存在着物料搬运作业。它出现次数多于其他的作业环节，产生的成本与消耗的时间也远超其他流程。物料搬运作业的质量直接影响库存物资的数量和质量，与仓库安全生产关系密切。有效组织物料搬运作业是仓库快进快出的关键，与仓库的经

‌仓库布置与设计仓储管理中，货品应如何放置在仓库之中也是一项重要决策。一个好的仓库布置可以提高产出，改进产品流，降低成本，改进客户服务以及给员T.提供更好的T.作条件。这里简单介绍仓库的总平面布置、货位布置、仓库内部空间布局和货物堆码设计。(一）仓库总平面布置仓库总平面布置即在规定范围内对仓库的各个组成部分，如存货区、入库检验区、理货区、配送备

‌仓库定位与选址对企业来讲，哪里是建设仓库的最佳地点，在什么地方仓储能服务最多的客户等是仓储管理的重大决策问题。选址决策可以从宏观和微观的角度进行分析。宏观角度是分析在哪个大的地理区域选址可以加快原材料供应以及改进市场供给，即仓库定位的问题；微观角度则是分析在大的地理范围内如何确定具体的仓库地址。(一）对仓库的战略定位基于宏观角度，按照下

‌仓库规模和数量决策仓库设施的规模和数量是相互关联的，两者之间通常具有反向关系。一般情况下，随着仓库数量的增加，仓库的平均规模会下降，配送系统拥有较少，但是规模较大的仓库是现代企业在整合自身物流过程中的趋势。当然，不同的企业有不同的选择，对仓库规模和数量的决策应综合考虑各方面因素。(一）仓库规模决策一般根据仓库地面空间或它的立体空间来确定

‌仓储类型的选择企业一般有三种库存存储空间选择，即自建仓库、租用公共仓库和合同仓储。这三种方式有各自的优劣之处，要想实现有效仓储管理，就必须基于成本与服务水平做出决策，决定使用何种类型仓储或进行组合仓储。(一）仓储类型分析1.自建仓库使用自建仓库的优势有以下几点。(1)拥有尽可能大的调控权。仓库属于企业财产，企业有权控制仓库，调控仓储活动，实现有

‌储存管理注意事项储存场所分配策略是储区分配的最大原则，具体到储位分配操作时还要注意以下几点。(1)对储物进行定位管理，其含义与商品配置图标的设计类似，根据种类不同分开储存的规则，存储于货架上。仓库必须存在的三个场地有：①对货物进行整箱、栈板存储的大量存储区；②适用于零散货物的小量存储区；③对客户的退货进行管理的退货区。(2)明确区位后需要绘制配

‌货位编码和货位分配货位是指仓库中货物存放的具体位置，货位设置可以方便货物组织及出入库管理。(一）货位编码货位编码是将货位按照一定的方法编上顺序号码，并做出明显的标志。货位编码有利于 保管货物，根据货位编码搜寻货物能加快作业速度，减少错误率。货位编码通常由通道编号、货架编号、列数、层数组成。在同一仓库中，货位编码必须遵循以下要求：第一，某一

‌商品储存场所划分(一）明确商品存储区域的划分按照仓储作业的功能特点和ISO9000同际质量体系认证的要求，存储区域可划分为待检区、待处理区、合格品储存区和不合格品隔离区等。(1)待检区，用于暂存处于检验过程中的商品。处于待检状态的商品一般采用黄色标识，以区别于其他状态的商品。(2)待处理区，用于暂存不具备验收条件或质量暂时不能确认的商品。处于待处理状态的