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营销总监考核评分表范本(月度)

小秘办公文档2024-01-10 08:07 118 浏览
内容介绍

营销总监考核评分表(月度)


考核期间:        年   月

姓名

 

岗位

 

业绩考核

序号

考核项目

权重

目标值要求

评分等级

得分

自评

上级

结果

1

业绩
指标
80%

销售额

40%

每月300万

达成销售额  40分
达成90%以上 30分
不足80%为  0分

 

 

 

2

客户保有量

20%

每月新客户开发量为5%,无老客户流失

达到目标值  20分
保持  10分
低于原客户数的 0分

 

 

 

3

回款率

10%

每月回款率达到95%

达到目标值  20分
回款率达到85%  10分
不足70%  0分

 

 

 

4

市场推广会

10%

一个月两次,每次实到客户家数20家

完成数量和家数要求20分
只实现数量或家数10分
两项均未达标0分

 

 

 

5

管理工作
20%

市场分析报告

10%

每月5号前按标准提交,准确率达到90%

两项均达到目标值 10分
达标一项的  5分
其它   0分

 

 

 

6

客户投诉解决

10%

在三个工作日内响应,100%解决

两项均达到目标值 10分
达标一项的  5分
其它   0分

 

 

 

7

人才培养

业务人才培养

10%

 

培养储备经理1名,主管2名

缺少一名扣3分

 

 

 

加权合计

 

行为
考核

序号

考核指标

权重

指标说明

考核评分

自评

上级

结果

 

1

以客户为中心

20%

1级:提供必要服务
2级:迅速而不可分辩解决客户需求
3级:找出客户深层次(真实)需求并提供相应产品服力
4级:成为客户信赖对象,并维护组织利益下影响客户决策
5级:维护客户利益,而促进长远组织利益

1级4分
2级8分
3级12分
4级16分
5级20分

 

 

 

2

人际关系

20%

1级:接受邀请,维持正常工作关系
2级:建立融洽关系讨论非工作事例
3级:社会交往普遍发生
4级:成为密友并能正当拓展业务
5级:亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作方

1级4分
2级8分
3级12分
4级16分
5级20分

 

 

 

3

承担责任

20%

1级:承认结果,而不是强调愿望
2级:承担责任,不推卸,不指责
3级:着手解决问题,减少业务流程
4级:举一反三,改进业务流程
5级:做事有预见,有防误设计

1级4分
2级8分
3级12分
4级16分
5级20分

 

 

 

4

领导力

20%

1级:任命员工合理
2级:能正确评价员工付出与回报协调性
3级:对员工业绩与态度进行客观评价
4级:掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者
5级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献

1级4分
2级8分
3级12分
4级16分
5级20分

 

 

 

5

 

决策

20%

1级:不散布公司信息、技术、公司不足之处
2级:不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离去
3级:生涯规划与公司发展一致,并谈判回报过程
4级:危机关键时体现本职工作价值案例
5级:通过本职工作,扭转局势,创造新局面

1级4分
2级8分
3级12分
4级16分
5级20分

 

 

 

加权合计

 

总分

总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=

考核人

签字:
年    月    日


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