新员工培训和考核管理制度
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总则
第一条、随着企业集团化管理工作的逐渐深入及企业规模的不断壮大，建立一支素质高、团队作战能力强、文化价值趋向一致的员工队伍将对企业的经营成败产生决定性影响。为准确把握和客观评价新入职员工的技能素质、潜在优势以及思想动态，找出其缺点和不足，从而根据集团相应岗位的素质要求确定是否录用，并为录用员工的岗位配置提供客观依据，特制定本规定。
1、适用范围：适用于公司所有新入职（试用期内）员工，以下简称新员工。
2、新员工的职业道德、文化素质、职业潜力由人力资源部负责培训，并提出参考考核意见，新员工的业务技能、业务素质由入职部门负责培训和进行全面考核。
第二条、新员工培训和考核的目的
1、发现新入职员工的优势和潜能，找出其缺点和不足。
2、了解其对集团所处行业、战略发展及企业文化的认同程度。
3、了解其职业趋向，为合理配置其工作岗位提供客观依据。
第三条、新员工考核原则
1、 重能力、重潜力，业绩为辅助考核条件。
2、 考核内容可以依据员工素质评价、岗位职责为考核内容，不同的岗位标准不同。
3、 考核标准尽可能量化。
第四条、考核的指导思想
1、通过设置试用期员工试用指导人，完成对试用期员工的过程性指导、记录及考核工作。
2、强调试用指导人对试用期员工的过程事件记录，以通过事件事实对试用期员工进行考核，从而提高考核的客观性和真实性，避免出现考核中的近期影响效应及主观片面现象。
3、设置合理的考核指标，着重强调能力、态度、职业趋向以及对本集团所处行业、企业文化和战略发展的认同程度。
第五条、考核的组织管理
集团人力资源部负责各部门试用员工的考核管理工作，履行如下考核职能：
1、与各部门沟通确定试用期员工试用指导人，并在人力资源部备案；
2、试用期员工的岗前培训；
3、试用员工考核的组织开展；
4、考核结果通知及考核面谈；
5、试用员工转正（辞退）手续的办理；
6、对考核过程的公平性、公正性、客观性进行监督，以保证考核质量。
新员工培训程序及培训内容
员工入职前三个月，由人力资源部统一组织实施新员工培训。新员工培训分为岗前培训和到岗培训，岗前培训主要培训公司级内容，由人力资源部负责实施，时间为新员工到职的第一周；到岗培训主要是部门级和工作内容培训，由人力资源部协助各部门共同实施，时间为新员工到职前三个月减除岗前培训时间。
第六条、培训前准备
人力资源部的人力资源专员应于新员工入职的三天之前起草以下文件并呈报人力资源部负责人审批或备案。
1、本期新员工入职培训计划（附件一）；
2、本期新员工入职培训流程执行条例；
3、本期新员工入职培训期间的指导人的确认。
第七条、培训实施
1、 新员工到岗第一天培训
(1)目标：促进新员工及早了解工作环境，顺利进入工作状态。
(2) 责任人：公司人力资源部。
(3) 培训方式：讲课、座谈。
(4) 培训内容：
①公司介绍、组织结构、各部门职责介绍；
②公司精神理念及宗旨的教育；
③规章制度的培训；
④人员介绍以及与指导人座谈；
⑤讲解试用期培训流程、实施方法及发放各种资料。
. 2、新员工上岗培训
(1)目标：对新员工进行有效的培训和指导，使新员工明确工作职责和任务，满足岗位的要求。
(2)责任人：新员工指导人。
(3)培训方式：培训、指导。
3、新员工到岗第一周的培训
(1)培训指导内容：
①部门宗旨、职责；
②明确岗位；
③岗位责任书；
④基本工作资料（工作流程、有关技术资料）；
⑤基本业务知识；
⑥新员工试用期培训计划与考核标准。
(2)首周培训工作对指导人的要求：
新员工指导人必须于新员工到岗后三天内将新员工试用期培训指导计划和考核标准告知新员工。
4、试用期其它阶段培训考核
(1)培训考核过程
①统一按照公司培训计划进行培训与考核。
②根据试用期培训计划，指导人每周末必须与新员工一起制定出下周的工作计划，以指导新员工的工作，并填写《新员工周工作计划与总结考核表》（附件二）。
③新员工在试用期间每月进行一次考核，以全面总结本人月工作情况及对企业文化的感受和对工作的建议等。一般员工考核使用《新进员工试用期绩效考核表》（附件三），由部门主管填写；市场人员和管理类员工还需分别使用《市场人员试用期考核表》（附件四）和《管理类员工试用期考核表》（附件五），由其指导人或直属领导填写。
⑤新员工指导人和部门主管可依据《个人绩效改善面谈表》（附件六）对新员工进行业务反馈和指导，并作为新员工考核改进记录和依据。
⑥新员工原则上试用期为1~6个月，到期（转正前1周）提前填写转正申请送交指导人。由部门负责人以上人员提名，本人可填写提前转正申请。后附《转正（提前转正）申请书》（附件七）。
⑦指导人收到《转正（提前转正）申请书》（附件七）时要与新员工做较为详细、全面的面谈，对新员工在试用期间的表现进行全面总结，指出其优点和不足及努力方向，并了解新员工各方面的情况，谈话结束后按照公司的要求填写谈话记录。后附《新员工试用期绩效面谈表》（附件八）。
条件具备的话，人力资源部对提出转正的新员工进行能力认证，作为转正及转正之后工资定级的依据。
(2)文档资料提交
①每周一，新员工将上周工作总结（周报）和本周工作计划交由指导人送人力资源部备案，并转发至其部门负责人处。
②按照新员工入职的不同阶段，人力资源部会向相关指导人或主管发放考核表格，指导人或主管需在收到表格的三个工作日之内完成表格填写并提交人力资源部，逾期则给予通报批评。
③新员工试用期间必须遵循公司培训计划进行培训和考核，对不执行此制度和未按时按要求交周计划、周总结等以上要求的其它文件的，将根据未履行次数给予相应的处罚，除要给予相应的通报批评外，三次以上将取消指导人的指导资格，并影响指导人的年度考核成绩，新员工则对其转正的考核中扣分。
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